DOMANDE FREQUENTI

Come posso effettuare un ordine?
Puoi effettuare l’ordine direttamente sul nostro sito www.italiapellet.net
 selezionando i prodotti desiderati e completando la procedura di acquisto.

Quali sono le modalità di pagamento?
Il pagamento avviene tramite bonifico bancario. I dati per il pagamento vengono forniti al termine dell’ordine e inviati anche via email.

Quando viene confermato l’ordine?
L’ordine viene considerato confermato solo dopo l’effettivo accredito del bonifico.

Quanto tempo impiega la consegna?
La consegna avviene generalmente entro 10 giorni dall’esecuzione dell’ordine, salvo cause di forza maggiore.

La consegna è gratuita?
Sì, la consegna è gratuita sul territorio nazionale (salvo eventuali limitazioni indicate sul sito).

Vengo avvisato prima della consegna?
Sì. Riceverai comunicazioni sullo stato dell’ordine e il giorno di consegna verrà comunicato o concordato via email o telefono.

Posso acquistare anche grandi quantitativi?
Sì, effettuiamo vendita al dettaglio e all’ingrosso, sia per privati che per aziende.

Posso richiedere assistenza?
Certo. Scrivi a info@italiapellet.net e ti risponderemo nel più breve tempo possibile.